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舒朋士

30
12月
2019

【客户保障】Supumps售后团队技能培训顺利结业!

发布者:admin
2019年度售后安全技术培训于12月上旬圆满结束。为提高售后团队综合技能和职业素养以及整体的服务水平,进一步做好全国各地项目的售后服务保障,Supumps联手海尔思为售后团队成员定制了为期两天的技能和安全培训课程,共有30余名舒朋士售后服务人员参加了本次培训。



本次培训课程主要从一体化预制泵站和控制柜的安装、调试、故障排查和维修步骤及方法、巡检要求、服务规范以及安全注意事项等角度,进行系统性的讲解。旨在提升外出售后服务人员下井作业安全防护意识,提高自身专业技能和客户满意度。



值得一提的是,我们专门请到了海尔思体检中心的商主任和杨老师,为大家系统性地讲解了关于作业现场如何预防硫化氢中毒和应急处理措施、作业现场触电应急处理和注意事项以及作业现场人身伤害(物体打击、机械伤害、高处坠落)等突发情况时的应急处理。在商主任讲解完之后,杨老师设置了实操体验课程,大家在实践中更觉得干货满满,受益良多。



培训结束后,大家纷纷表示对安全和售后服务有了新的认识,更加清晰地了解和掌握到正确的运用方法,对个人工作乃至生活均受益匪浅。并将在工作中运用实践,以巩固、深化学习成果,为客户提供更安全、高效、可靠、优质的服务!